Versiota sovelletaan 10. kesäkuuta 2021 alkaen
Tässä tietosuojakäytännössä (‘käytäntö’) käydään läpi, kuinka EcomLT LLC (kauppanimellä Derila, johon tästä eteenpäin viitataan sanoilla “yritys”, “me”, “meidän”,) kerää, hyödyntää, julkaisee ja tallentaa henkilökohtaisia tietojasi. Lisäksi tietosuojakäytännössä käydään läpi lakisääteiset oikeutesi.
Olemme: EcomLT LLC, kauppanimellä Derila;
Yritysnumero: 5416329
Osoite: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA
Sähköpostiosoite: support@derila.com
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun ostat tuotteitamme. | Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, maksettua ostohintaa ja valuuttaa koskevat tiedot, luottokorttitarjoaja, korttityyppi, PIN-koodi ja luottokortin myöntäjän maa, IP-osoite, kieli, laitetyyppi, maksuhistoria. | Sopimus (GDPR Art. 6 (1) (b)) | Sinulta | Kauppiaan ja asiakkaan välinen sopimus edellyttää tietojen keräystä. Jos asiakas ei tarjoa vaadittuja tietoja, tuotteidemme ostaminen ja vastaanottaminen ei ole mahdollista. | 10 vuotta |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun käytät verkkosivustoamme tai rikot käyttöehtojamme. | IP-osoite, laitetiedot ja ID, verkkoselaimen tiedot, aktiivisuutesi verkkosivustolla, maa, käyttöehtojen rikkomista koskevat tiedot ja osallisuus mustalla listalla. | Laillinen intressi (verkkosivustomme turvallisuus ja kehittäminen) (GDPR Art. 6 (1) (f)). | Sinulta | Ei | 1 kuukausi sen jälkeen, kun olet viimeksi käyttänyt verkkosivustoa; 10 vuotta, jos käyttöehtoja on rikottu tai olet mustalla listalla. |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun lähetät kyselyn tai teet valituksen asiakaspalveluumme. | Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero, kyselyn aihe, kyselyn päivämäärä, kyselyn sisältö, kyselyyn liitetyt liitteet, kyselyn vastaukset, asiakaspalveluhistoria, tilausnumero. | Suostumus (GDPR Art. 6 (1) (a)) | Sinulta Asiakaspalveluntarjoajat |
Ei | 10 vuotta viimeisimmän yhteydenottosi vastaanottamisesta. |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun haluamme tiedottaa tai kysyä mielipidettäsi tuotteistamme, tai näyttää sinulle internet-mainoksia. | Koko nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, IP-osoite, tilaustiedot, maa, takaisinlähetystiedot, yrityksen verkkosivustolle ohjannut verkkosivusto, vuorovaikutuksesi internet-mainoksen kanssa. | Suostumus (GDPR Art. 6 (1) (a)) Asiakassuhde Laillinen intressi (suoramarkkinointi ja internet-mainokset) (GDPR Art. 6 (1) (f)) |
Sinulta Sosiaalisen median palveluntarjoajilta Markkinoinnin palveluntarjoajilta Verkkokaupan tarjoajilta |
Ei | 5 vuotta, ellet kieltäydy. |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Jos olet vuorovaikutuksessa sosiaalisen median profiiliemme kanssa (esim. lähetät viestin, seuraat profiileja, jaat postauksen, reagoit postaukseen). | Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, valokuva, viesti, viestin vastaanoton aika ja päivämäärä, viestin sisältö, viestin liitteet, viestin vastaus, vastauksen aika, tiedot yrityksen luokituksesta, julkaisun kommentit, julkaisujen jaot, tiedot julkaisujen reaktioista. | Suostumus (GDPR Art. 6 (1) (a)) | Sinulta ja sosiaalisen median tarjoajilta | Ei | 10 vuotta siitä, kun olet viimeksi ollut vuorovaikutuksessa sosiaalisen median profiiliemme kanssa. |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun vastaanotamme hakemuksesi työpaikkailmoitukseemme, kun annat meille luvan CV:n säilytykseen, tai kun otamme sinuun yhteyttä ammatillisilla sosiaalisen median alustoilla julkisesti tarjoamiesi tietojen pohjalta. | Koko nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, CV, työkokemus + muut tiedot, jotka olet jakanut kanssamme. | Suostumus (GDPR Art. 6 (1) (f)) Sopimus (GDPR Art. 6 (1) (b)) Laillinen intressi (yhteydenotot julkisten tietojen pohjalta) (GDPR Art. 6 (1) (f)) |
Sinulta Ammattimaisilta sosiaalisen median palveluntarjoajilta HR-toimistoilta |
Sopimuksen tekoa edellytetään ainoastaan silloin, kun olemme aikeissa tehdä työsopimuksen kanssasi. Jos edellä mainittuja tietoja ei tarjota, emme voi tehdä kanssasi työsopimusta. | 6 kuukautta asiaankuuluvan rekrytointiprosessin päättymisen jälkeen 5 vuotta sen jälkeen, kun olet antanut meille suostumuksesi tai tarjonnut julkisesti tietosi ammattimaisilla sosiaalisen median alustoilla |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Kun tilaat tuotteitamme. | Koko nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, pankkitilin numero, osoite, allekirjoitus, laskut, raportit, kirjanpitodokumentit, maksut, maksetut summat + muut tiedot, joita laki velvoittaa meitä keräämään. | Laillinen velvoite (GDPR Art. 6 (1) (c)) | Sinulta Tarkastuspalveluiden tarjoajilta |
Tietojen tarjoaminen on lakisääteinen velvoite. Jos et tarjoa vaadittuja tietoja, et voit ostaa tuotteita tai palveluita meiltä. | 10 vuotta maksutapahtuman jälkeen |
| Milloin tämä koskee minua? | Millaisia tietoja minusta kerätään? | Mikä on oikeudellinen peruste tietojeni keräämiselle? | Mistä keräätte tietoja? | Olenko velvoitettu tarjoamaan tietoa? | Kuinka kauan minusta kerättyjä tietoja säilytetään? |
| Jos joudumme osapuoleksi oikeudellisessa menettelyssä, jonka kohteena olet sinä, tai jos meidän on lakisääteisesti kerättävä tietoa sinusta. | Kaikki edellä mainitut tiedot, kirjanpito- ja oikeusasiatiedostot, oikeudelliset asiakirjat, muut meille tarjoamasi tiedot, sekä tiedot, joita laki edellyttää meitä keräämään ja/tai toimittamaan | Laillinen velvoite (GDPR Art. 6 (1) (c)) Laillinen intressi (oikeuksiemme ja intressiemme suojeleminen) (GDPR Art. 6 (1) (f)). |
Edellä mainituista lähteistä, lainvalvontaviranomaisilta, oikeusprosessin alaisilta osapuolilta, tuomioistuimilta | Kyllä, laki velvoittaa meitä keräämään henkilökohtaisia tietojasi. | 10 vuotta sopimussuhteen päättymisestä kanssamme, tai prosessin pituudesta riippuen oikeusprosessin ajan ja 3 vuotta lopullisen viranomaispäätöksen voimaantulosta |
| Tapauksen ilmetessä - tiedot rikoksista ja tuomioista | Oikeudellisten vaatimusten esittäminen, käyttöönotto tai puolustaminen (GDPR Art. 9 (2) (f)). |
Jaamme tietosi tiedon vastaanottajien kanssa sekä Euroopan talousalueella (ETA) että sen ulkopuolella tapauksissa, joissa se on tarpeen edellä kuvattujen tarkoitusten ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
| Tiedon vastaanottaja tai tiedon vastaanottajan kategoria | Tiedonsiirron tarkoitus | Vastaanottajan maa | Euroopan komission päätös siitä, onko ETA:n ulkopuolisessa maassa riittävä tietosuojan taso | Asianmukaiset suojatoimenpiteet, jotka suojaavat tietojani ETA:n ulkopuolisissa maissa |
| Kirjanpito- ja tilintarkastuspalveluiden tarjoajat | Lakisääteisten kirjanpitovaatimusten täyttäminen | EU | Ei saatavilla | Ei saatavilla |
| Arkistointipalveluiden tarjoajat | Arkiston ylläpitäminen | EU | Ei saatavilla | Ei saatavilla |
| Sähköisten kommunikointipalveluiden tarjoajat | Sähköisen kommunikoinnin käyttö | EU | Ei saatavilla | Ei saatavilla |
| Asianajajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, tietosuojavastaavat, konsultit | Vaatimustenmukaisuuden varmistaminen, oikeuksiemme ja etujemme puolustaminen | EU | Ei saatavilla | Ei saatavilla |
| Sähköposti- ja pilvipalveluntarjoajat | Tietoteknisten resurssien käyttö | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
| Pankkitoiminta, maksujen käsittely ja muut rahoituspalveluiden tarjoajat | Maksujen prosessointi | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
| Markkinoinnin ja telemarkkinoinnin palveluntarjoajat | Tuotteiden markkinointi | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
| Toimituspalveluiden tarjoajat ja jakelukeskukset | Tuotteiden toimittaminen | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
| Asiakaspalveluntarjoajat | Asiakaspalvelun tarjoaminen | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
| Sosiaalisen median palveluntarjoajat | Sosiaalisen median profiilien hallinta | Maailmanlaajuinen | Ei | EU:n vakiosopimuslausekkeet |
Sovellettavien lakien asettamien ehtojen ja rajoitusten mukaisesti sinulla on oikeus (i) saada vahvistus siitä, keräämmekö sinuun liittyviä tietoja, sekä pyytää pääsyä näihin tietoihin; (ii) korjata epätarkkoja tai virheellisiä tietoja tai täydentää niitä, jos ne ovat puutteellisia; (iii) poistattaa sinusta kerätyt tiedot; (iv) rajoittaa tietojesi käyttöä, jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden, vastustat tietojen käsittelyä tai tarvitset tietojasi oikeudellisiin tarkoituksiin; (v) pyytää tietojasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa; (vi) vastustaa tietojen käsittelyä; (vii) peruuttaa kaikki tietojesi käsittelyä koskevat meille antamasi suostumukset; (viii) tehdä valitus valvontaviranomaisille; ja (ix) olla saamatta syrjivää kohtelua käyttäessäsi oikeuksiasi. Löydät lisätietoa oikeuksistasi ja tapauksista, joissa niitä sovelletaan, alla olevista osioista.
Sinulla on oikeus pyytää, että paljastamme sinulle tiettyjä tietoja tietojesi keräämisestä ja käytöstä. Kun olemme vastaanottaneet ja vahvistaneet pyyntösi, paljastamme sinulle keräämiemme henkilötietojen luokat, sinusta keräämiemme henkilötietojen lähteiden luokat, liiketoiminnalliset tai kaupalliset tarkoituksemme henkilötietojen keräämiselle, kolmansien osapuolien luokat, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, tietyt sinusta keräämämme henkilötiedot ja muut tiedot, jotka meidän on tarjottava sovellettavien lakien mukaisesti. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille liiketoiminnallisissa ja kaupallisissa tarkoituksissa tietosuojakäytännön 4. kohdassa kuvatulla tavalla.
Sinulla on oikeus vaatia sinua koskevien virheellisten henkilötietojen oikaisua. Käsittelyn tarkoituksesta riippuen sinulla on oikeus täydentää puutteelliset tiedot, mukaan lukien tarjota täydentävä lausunto.
Sinulla on oikeus pyytää keräämiemme ja ylläpitämiemme sinua koskevien tietojen poistamista tapauksissa, joissa (i) tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten tiedot on kerätty tai käsitelty; (ii) peruuttaa suostumus, johon tietojen käsittely perustuu, eikä muuta oikeudellista pohjaa käsittelylle ole; (iii) vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole pakottavia oikeudellisia perusteita tai vastustat käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin; (iv) tietoja on käsitelty laittomasti; (v) tiedot on poistettava oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi; (vi) tiedot on kerätty tietoyhteiskunnan palveluiden tarjoamisen yhteydessä suoraan lapselle ja suostumuksella. Kun olemme vastaanottaneet ja vahvistaneet pyyntösi, poistamme (ja kehotamme palveluntarjoajiamme poistamaan) tietosi arkistoistamme, ellei sovellettava lainsäädäntö estä tietojen poistamista tietyissä tapauksissa (esimerkiksi, jos tietojen säilyttäminen on välttämätöntä meille tai palveluntarjoajillemme tapahtuman loppuun saattamiseksi, jota varten tiedot on kerätty, tai halutun tavaran tai palvelun tarjoamiseksi, asianmukaisiin toimenpiteisiin ryhtymiseksi jatkuvan liikesuhteemme puitteissa tai kanssasi solmitun sopimuksen täyttämiseksi, tietoturvahäiriöiden havaitsemiseksi, haitalliselta, petolliselta, vilpilliseltä tai laittomalta toiminnalta suojautumiseksi tai sellaisten ihmisten syytteeseen asettamiseksi, jotka tällaiseen toimintaan syyllistyvät, tai käyttääksemme tietoja muilla tavoilla sisäisesti ja laillisesti alkuperäistä suostumusta noudattaen).
Sinulla on oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tapauksissa, joissa (i) kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden; (ii) käsittely on laitonta ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät tietojen käytön rajoittamista; (iii) jos emme enää tarvitse henkilötietoja asianmukaiseen käsittelyyn, mutta tiedot ovat sinulle välttämättömiä oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; (iv) jos olet vastustanut tietojen käsittelyä.
Sinulla on oikeus tiedon siirrettävyyteen tapauksissa, joissa haluat saada tarjoamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, tai tapauksissa, joissa tiedot on tarkoitus siirtää toiselle rekisterinpitäjälle, jossa käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, ja siirto suoritetaan automatisoiduin keinoin.
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä, jos tietojen kerääminen ja käyttö perustuu yleisen edun mukaiseen tehtävään tai julkista valtaa käytettäessä omaan tai oikeudelliseen etuun, mukaan lukien profilointi, kuten tämän tietosuojakäytännön 3. kohdassa on selitetty, tai jos vastustat henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Sinulla on oikeus peruuttaa tietojesi käsittelyyn antamasi suostumus, jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen tietosuojakäytännön 3. kohdan mukaisesti. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.
Sinulla on oikeus jättää tarvittaessa valitus valvontaviranomaisille asuin- tai työpaikassasi tai mahdollisesta GDPR-rikkomuksesta.
Sinulla on oikeus syrjimättömyyteen käyttäessäsi sovellettavien lakien mukaisia oikeuksiasi. Esimerkiksi, jos olet käyttänyt sovellettavan lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi, sinulta ei voida evätä ainuttakaan tavaraa tai palvelua, veloittaa eri hintaa, tarjota poikkeavaa tavaroiden tai palveluiden laatua, jne.
Jos haluat käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi, lähetä meille pyyntö sähköpostitse osoitteeseen support@derila.com tai maksuttomaan puhelinnumeroomme +1 (205) 782-7133 (US).
Ehdottomasti. Voit pyytää valtuutettua edustajaa jättämään tietojen poistamispyynnön puolestasi, jos toimitat meille kirjallisen luvan valtuutetun edustajalta. Tällaisessa tapauksessa toimita meille kopio mainitusta luvasta, kuten tietosuojakäytännön kohdassa 18 on ohjeistettu. Saatamme evätä valtuutetun edustajan pyynnön, jos todisteita siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ei toimiteta. Voit tehdä pyynnön myös alaikäisen lapsesi puolesta.
Ei, emme tee päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien profilointiin, joilla olisi sinua koskevia oikeudellisia vaikutuksia.
Kyllä, verkkosivustomme käyttää seuraavia evästeitä laitteellasi:
| Evästeen nimi | Evästeen kuvaus | Evästeen voimassaoloaika |
| Ehdottoman välttämättömät ja tilastolliset evästeet | ||
| _fbp | Yksilöllisten käyttäjien erottaminen ja seuranta | 3 kuukautta |
| _ga | Tätä evästettä käytetään yksilöllisten käyttäjien erottamiseen tarjoamalla satunnaisesti luotu numero asiakastunnisteeksi. Eväste sisältyy jokaiseen sivupyyntöön, ja sitä hyödynnetään kävijä-, istunto- ja kampanjatietojen laskemiseen sivuston analyysiraportteja varten. | 2 vuotta |
| _gat | Google Analytics käyttää tätä evästettä pyyntöjen rajoittamiseen. | 1 päivä |
| _gid | Tämä eväste tallentaa ja päivittää yksilöllisen arvon jokaiselle vieraillulle sivulle, ja sitä hyödynnetään sivun katseluiden laskentaan ja seurantaan. | 1 päivä |
| __cfruid | CloudFlarea hyödyntäviin sivustoihin liittyvä eväste, jota käytetään luotettavan verkkoliikenteen tunnistamiseen. | Vain istunnon aikana |
| _fw_crm_v | Käytetään vierailijan/käyttäjän identiteetin ja käyttäjän suorittamien chat-istuntojen seurantaan. | 1 vuosi |
| _hjid | Hotjar-eväste otetaan käyttöön, kun asiakas astuu ensimmäisen kerran sivustolle, jolla on Hotjar-skripti. Se mahdollistaa kyseisen sivuston ainutlaatuisen Hotjar-käyttäjätunnuksen säilyttämisen selaimessa. Tämä takaa, että käyttäytyminen myöhemmissä istunnoissa samaisella verkkosivustolla lasketaan samalle käyttäjätunnukselle. | 1 vuosi |
| _uetvid | Microsoft Bing Adsin käyttämä eväste. Sen avulla voimme olla yhteydessä käyttäjään, joka on aikaisemmin vieraillut verkkosivustollamme. | 1 vuosi |
| XSRF-TOKEN | Tämä eväste lisää sivuston turvallisuutta estämällä sivustonvälisen pyynnön väärennystä. | 1 päivä |
| enence_session | Tätä evästettä käytetään säilyttämään tietoja tämänhetkisestä vierailustasi verkkosivustollamme. Eväste on välttämätön verkkosivuston toimivuuden kannalta. | Vain verkkosivustolla vieraillessa |
| c | Tätä evästettä käytetään roskapostin havaitsemiseen ja verkkosivuston turvallisuuden parantamiseen. Eväste ei tallenna kävijäkohtaisia tietoja. | 2 vuotta |
| soundestID | Tämä eväste pyrkii määrittelemään, onko vierailija vieraillut verkkosivustolla aikaisemmin, vai onko vierailija verkkosivustolla uusi. | Vain verkkosivustolla vieraillessa |
| soundtest-views | Määrittää vierailijalle tietyn tunnisteen - näin verkkosivusto pyrkii määrittämään tiettyjen vierailijakäyntien määrää analysointia ja tilastointia varten. | Vain verkkosivustolla vieraillessa |
| Markkinoinnin evästeet | ||
| ads/ga-audiences | Google AdWordsin käyttämä eväste, jota hyödynnetään sellaisten kävijöiden uudelleen houkutteluun, joiden odotetaan muuttuvan asiakkaiksi vierailijan verkkosivustolla harjoittaman nettikäyttäytymisen perusteella. | Vain verkkosivustolla vieraillessa |
| REST/webTracking/v1/event | Eväste, joka mittaa verkkosivuston markkinoinnin tehokkuutta. Evästeen avulla mitataan verkkosivuston markkinoinnin ja puhelin vastauksien toteutumisastetta. | Vain verkkosivustolla vieraillessa |
| Kohdistetut evästeet | ||
| _gat_gtag_UA_136786017_1 | Tämä eväste on osa Google Analyticsia, ja sitä pyyntöjen tiheyden rajoittamiseen. | 1 minuutti |
Voit määrittää selaimesi hylkäämään osan tai kaikki evästeet, tai edellyttää luvan kysymistä ennen evästeiden hyväksymistä. Huomioithan, että poistamalla evästeet tai kytkemällä tulevat evästeet pois päältä, osa verkkosivustomme alueista tai ominaisuuksista ei välttämättä ole käytössäsi. Voit hallita toiminnallisten evästeiden, kohdistettujen evästeiden tai mainosevästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Voit tutustua evästeiden hallintaan selaimessasi vierailemalla yhdellä alta löytyvistä sivustoista:
Tietosuojavastaavamme ovat valmiita auttamaan sinua, jos haluat kysyä, kommentoida tai valittaa tavoista, joilla keräämme, käytämme ja säilytämme henkilökohtaisia tietojasi. Jos tarvitset apua, voit ottaa heihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse dpo@ekomlita.com.