Spor din ordre

Ordrenummer

Ordrestatus:

Ordre bekræftet

Kvalitetskontrol

Emballage

Sendt

Leveret

Ordre bekræftet

Kvalitetskontrol

Emballage

Sendt

Leveret

Forventede leveringstidspunker/land i arbejdsdage:

Amerika
8-12 d.
Israel
14-18 d.
Tyskland
10-14 d.
Sverige
10-14 d.
Østrig
10-14 d.
Canada
12-18 d.
Frankrig
10-14 d.
Italien
10-14 d.
Spanien
10-14 d.
Schweiz
12-15 d.
Storbritannien
8-12 d.
Norge
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Holland
8-12 d.
Polen
8-12 d.
Belgien
10-14 d.
Brasilien
12-18 d.
Finland
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Tjekkiet
10-14 d.
Rumænien
10-14 d.
Mexico
8-12 d.
Slovakiet
10-14 d.
Danmark
10-14 d.
Irland
12-15 d.
Ungarn
10-14 d.
Australien
10-14 d.
Grækenland
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgarien
10-14 d.
Kroatien
10-14 d.
Luxembourg
10-14 d.
Sydafrika
12-18 d.
Thailand
10-14 d.
New Zealand
10-14 d.
Cypern
10-14 d.
Letland
12-18 d.
Korea
5-8 d.
Tyrkiet
10-14 d.
Estland
12-18 d.
Ukraine
10-14 d.
Malaysia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japan
10-14 d.
Filippinerne
1-5 d.
Amerika 8-12 d.
Israel 14-18 d.
Tyskland 10-14 d.
Sverige 10-14 d.
Østrig 10-14 d.
Canada 12-18 d.
Frankrig 10-14 d.
Italien 10-14 d.
Spanien 10-14 d.
Schweiz 12-15 d.
Storbritannien 8-12 d.
Norge 10-14 d.
Colombia 12-18 d.
Holland 8-12 d.
Polen 8-12 d.
Belgien 10-14 d.
Brasilien 12-18 d.
Finland 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Tjekkiet 10-14 d.
Rumænien 10-14 d.
Mexico 8-12 d.
Slovakiet 10-14 d.
Danmark 10-14 d.
Irland 12-15 d.
Ungarn 10-14 d.
Australien 10-14 d.
Grækenland 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgarien 10-14 d.
Kroatien 10-14 d.
Luxembourg 10-14 d.
Sydafrika 12-18 d.
Thailand 10-14 d.
New Zealand 10-14 d.
Cypern 10-14 d.
Letland 12-18 d.
Korea 5-8 d.
Tyrkiet 10-14 d.
Estland 12-18 d.
Ukraine 10-14 d.
Malaysia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japan 10-14 d.
Filippinerne 1-5 d.

FAQ

Du kan tjekke din ordre status ved at indtaste din email adresse du brugte til ordren, og/eller dit tracking nummer her: https://derilasleep.com/tracking

Der kan være flere grunde til, at du ikke har modtaget din ordrebekræftelse:

  • Måske har du indtastet din email adresse forkert.
  • Tjek venligst din spam mappe. Det er muligt at vores email er endt op i spamfilteret.
  • Ordren er måske ikke gået igennem succesfuldt.

Hvis du har tjekket at ovenstående ikke er tilfældet, og du ikke har modtaget en email fra os efter at have afgivet din ordre, bedes du venligst kontakte vores kundeservice via kontaktformularen nedenfor. Som emne skal du venligst vælge muligheden: "Har ikke modtaget ordrebekræftelse". Vores dedikerede kundeservice team vil så tjekke hvad status på din ordre er.

Så længe at din ordre ikke har forladt vores varehus kan du stadig bede om at ændre din leveringsadresse. Kontakt os venligst via kontaktformularen nedenfor med emnet "Adresseændring". Din adresse bliver derefter rettet. Når din ordre har forladt vores varehus kan du ikke længere ændre leveringsadressen.

Hvis du gerne vil annullere din ordre bedes du kontakte vores kundeservice team så hurtigt som muligt. Hvis din ordre endnu ikke er blevet pakket er det muligt at vi kan ændre eller afbestille den.

Vær dog venligst opmærksom på, at vi ofte er ude af stand til at foretage ændringer, da vi oftest har pakket og afsendt din ordre inden for 24 timer efter bestilling.

Så længe din ordre endnu ikke er sendt videre til vores logistikpartner, kan vi annullere din ordre og refundere dig. Brug vores kontaktformular med emnet "Annullering af min ordre" og send os dit ordrenummer. Du kan derefter placere en ny ordre og på den måde ændre ordren.

Din faktura blev sendt til den email du opgav i dine ordre detaljer. Hvis du ikke har modtaget den, kan du kontakte vores kundeservice på: support@derila.com

Behandlingstiden for ordrer er 1-2 hverdage. Efter ordren er blevet behandlet, er leveringstiden som følger:

Forventede leveringstidspunker/land i arbejdsdage:

Amerika
8-12 d.
Israel
14-18 d.
Tyskland
10-14 d.
Sverige
10-14 d.
Østrig
10-14 d.
Canada
12-18 d.
Frankrig
10-14 d.
Italien
10-14 d.
Spanien
10-14 d.
Schweiz
12-15 d.
Storbritannien
8-12 d.
Norge
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Holland
8-12 d.
Polen
8-12 d.
Belgien
10-14 d.
Brasilien
12-18 d.
Finland
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Tjekkiet
10-14 d.
Rumænien
10-14 d.
Mexico
8-12 d.
Slovakiet
10-14 d.
Danmark
10-14 d.
Irland
12-15 d.
Ungarn
10-14 d.
Australien
10-14 d.
Grækenland
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgarien
10-14 d.
Kroatien
10-14 d.
Luxembourg
10-14 d.
Sydafrika
12-18 d.
Thailand
10-14 d.
New Zealand
10-14 d.
Cypern
10-14 d.
Letland
12-18 d.
Korea
5-8 d.
Tyrkiet
10-14 d.
Estland
12-18 d.
Ukraine
10-14 d.
Malaysia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japan
10-14 d.
Filippinerne
1-5 d.
Amerika 8-12 d.
Israel 14-18 d.
Tyskland 10-14 d.
Sverige 10-14 d.
Østrig 10-14 d.
Canada 12-18 d.
Frankrig 10-14 d.
Italien 10-14 d.
Spanien 10-14 d.
Schweiz 12-15 d.
Storbritannien 8-12 d.
Norge 10-14 d.
Colombia 12-18 d.
Holland 8-12 d.
Polen 8-12 d.
Belgien 10-14 d.
Brasilien 12-18 d.
Finland 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Tjekkiet 10-14 d.
Rumænien 10-14 d.
Mexico 8-12 d.
Slovakiet 10-14 d.
Danmark 10-14 d.
Irland 12-15 d.
Ungarn 10-14 d.
Australien 10-14 d.
Grækenland 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgarien 10-14 d.
Kroatien 10-14 d.
Luxembourg 10-14 d.
Sydafrika 12-18 d.
Thailand 10-14 d.
New Zealand 10-14 d.
Cypern 10-14 d.
Letland 12-18 d.
Korea 5-8 d.
Tyrkiet 10-14 d.
Estland 12-18 d.
Ukraine 10-14 d.
Malaysia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japan 10-14 d.
Filippinerne 1-5 d.

Vær venligst opmærksom på at tiden kan variere under helligdage eller begrænsede udsalg. Tak for din tålmodighed.

Læs venligst vores forsendelsespolitik for mere information.

Følg venligst disse instruktioner:

  1. Kopier enten dit:
    • ordrenummer,
    • tracking nummer eller
    • email adresse
  2. Åben siden for sporing
  3. Indtast informationen nævnt ovenfor i de påkrævede felter på siden, og tryk "Track."
  4. Du kan nu spore din ordrestatus

Derila forsendelesomkostningerne er 62,00 kr.

Kundesupportkontakter:

Contact form - https://derilasleep.com/contact

Telefon: +1(862) 329-7011

Hvor er min bestilling?

Top Deals for a Restful Night's Sleep

Nu 50 % rabat

Køledæksel

Over20,000+ seje kunder

Hold din kropstemperatur på den kølige side med vores hudvenlige og lugtfri Cooling Cover. Det hjælper dig med at sove og føle dig bedre selv på de varmeste sommernætter. Også stof i topklasse!

KØB NU
Nu 50 % rabat

Klassisk cover

Over30,000+ tilfredse kunder

Der er så mange ting at elske ved dette klassiske cover: super blødhed, højkvalitets stof og det er sindssygt godt til at afvise pude-elskende bakterier. Plus, intet andet cover passer så godt til dit Derila som dette.

KØB NU
Nu 50 % rabat

Vægtet sovemaske

Over20,000+ glade kunder

Denne vægtede sovemaske er designet til at vende dine drømmende dage til det bedre. Eliminerer forstyrrende lys med dets imponerende Blackout-design, vægtet for større afslapning og ideel til varme og kolde temperaturer.

KØB NU
Nu 50 % rabat

King size pude

Over20,000+ glade kunder

Ikke mange king size puder på markedet er ortopædiske, afgørende for rygsøjlens justering og har den samme upåklagelige kvalitet, som alle Derila produkter har. Denne markerer alle disse felter. Åh, hvis du bevæger dig meget, når du sover, burde vi ikke engang have denne samtale. Dette er helt sikkert for dig.

KØB NU