సేవా నిబంధనలు

మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించినందుకు ధన్యవాదాలు - https://derilasleep.com (ఇకమీదట - "వెబ్‌సైట్‌"). వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించే ముందు, దానియొక్క ఏవైనా ఫీచర్లని ఉపయోగించే ముందు లేదా ఏవైనా కొనుగోలు అభ్యర్థనలని సమర్పించే ముందు, దయచేసి ఈయొక్క సేవా నిబంధనలని (ఇకమీదట - "నిబంధనలు") చదవండి. ఈ నిబంధనలు మీయొక్క వెబ్‌సైట్‌ ఉపయోగాన్ని పరిపాలిస్తాయి మరియు ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో మీరు ఎప్పుడైనా దేనినైనా కొనుగోలు చేస్తున్నా సరే, మీకు (ఇకమీదట -"యూజరు" లేదా "మీరు) మరియు నిర్వాహకుడి మధ్యలో ఒక చట్టబద్ధమైన ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి.

ఈ నిబంధల యొక్క షరతులని మీరు చదవపోతే మరియు/లేదా అర్థంచేసుకొని ఉండకపోతే, ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడం ఆపేసి, ఈ వెబ్‌సైట్‌ ద్వారా ఏవైనా కొనుగోళ్ళు చేయకుండా ఉండమని మేము మీకు సిఫారసు చేస్తున్నాము.

1. సాధారణ సమాచారం

1.1. Derila (hereinafter referred to as the “We”, “Us”, “Our”) is a brand name and registered trademark that is used and operated by:

EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Company reg. no.: 5416329

Whenever You will be buying anything on the Website You will be entering into a contractual relationship with Us and this contractual relationship shall be bound and determined by these Terms and applicable laws.

1.2. దయచేసి గమనించండి, మీరు వెబ్‌సైట్‌లో చేసే అన్ని కొనుగోళ్ళు కూడా మాయొక్క ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ సెంటర్ల నుండి మీకు అందించబడతాయి, వాటి యొక్క చిరునామా మాయొక్క కార్యాలయపు చిరునామాతో సరిపోదు. మీరు గనుక ఒక ప్రోడక్టుని వాపసు చేయదలిస్తే - దయచేసి దానిని మాయొక్క కార్యాలయపు చిరునామాకి పంపించకండి, ఎందుకనగా మేము దానిని స్వీకరించలేము కాబట్టి. వాపసులన్నీ కూడా మాయొక్క ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ సెంటరుకే పంపించబడాలి - వాపసుల గురించి మరింత వివరణాత్మక సమాచారం కావాలంటే మాయొక్క వాపసు విధానాన్ని చూడండి.

1.3. వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడానికి లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ఏవైనా కొనుగోళ్ళని చేయడానికి, మీరు ఈక్రింది కనీస అర్తతలని కలిగివుండాలి:

(a) మీరు ఈయొక్క నిబంధనలను చదివి వాటికి బద్ధులైవున్నారని అంగీకరిస్తున్నారు;

(b) You are of legal age to use the Website and/or to enter into a remote contract via online means, as required by Your local laws;

(c) మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ని మీయొక్క వ్యక్తిగత ఆసక్తి కొరకు ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఇతర ఏ వ్యాపార అస్తిత్వం లేదా విషయం యొక్క ఆసక్తి కొరకు ఉపయోగించడానికి ఎంచుకోవడం లేదు, అది సహజమైనదిగా లేదా చట్టబద్దమైన వ్యక్తిగా అయివుండటంతో సంబంధం లేకుండా.

1.4. దయచేసి గమనించండి ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ పెద్దల ఉపయోగానికి మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది మరియు రూపొందించబడింది. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ పిల్లలు మరియు మైనర్ల యొక్క ఉపయోగం కొరకు ఉద్దేశించబడలేదు, మరియు భవిష్యత్తులో కూడా ఉద్దేశించబడదు.

1.5. ఒకవేళ మీరు ఈ నిబంధనలను చదివినట్లయితే, అయితే ఇందులో పేర్కొనబడ్డ నిబంధనలను పూర్తిగా అర్థం చేసుకోనట్లయితే, దయచేసి ఆన్ లైన్ కాంటాక్ట్ ఫారాన్ని నింపడం ద్వారా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ ని సంప్రదించండి. సంప్రదించండి మరియు అన్ని నియమనిబంధనలను మీరు పూర్తిగా అర్థం చేసుకునే వరకు వెబ్ సైట్ లో ఏదైనా కొనుగోలు చేయవద్దు.

1.6. పైన ఉపనిబంధనలో 1.3. ఏర్పాటు చేయబడిన అవసరాలకి అనుగుణంగా మీరు నడుచుకోవడంలేదని మేము నమ్మగలిగే విధంగా ఏదైనా కారణాన్ని మేము కలిగివున్న పక్షంలో లేదా ఈయొక్క నిబంధనలలోని ఇతర ఏదైనా షరతు యొక్క ఉల్లంఘనకి పాల్పడ్డారని మేము నమ్మగలిగే విధంగా ఏదైనా కారణాన్ని మేము కలిగివున్న పక్షంలో, మేము ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌లోకి మీరు ప్రవేశం పొందకుండా మరియు దానిని ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిషేదించే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము.

1.7. Please note that most of Our Goods are manufactured and may be delivered to You from China. Thus depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import duties, sales or VAT tax, and/or other taxes.

2. మేము దేనిని అమ్మకం చేస్తామంటే

2.1. Our Website is dedicated to selling various consumer household goods (hereinafter – “Goods”).

2.2. All our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to household goods, and compliance with the applicable laws.

2.3. The Goods that we might sell on the Website are not toys and are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods you purchase on our Websites to minors without Your attendance.

2.4. Currently We are selling the following Goods featuring properties indicated below. Please make sure that you have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods that you wish to acquire from Us: Derila Memory Foam Pillow

2.5. Derila memory foam pillow (hereinafter - “Derila”) is an ergonomic contour pillow made from the Polyurethane-based memory foam with a polyester outer cover. This product is specifically designed to be used as a pillow for a more comfortable sleep in 3 sleeping positions (back, side and stomach).

2.6. Technical specifications of Derila are as follows:

2.7. Derila or any of the claims listed in its web material have not been evaluated by the FDA. The aforementioned products are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any specific disease or condition (including chronic pains), but rather to provide a correct support for your neck and shoulders while you sleep, which may help alleviate various back, shoulder and neck pains originating from the bad sleeping posture.

2.8. If you have a health concern or a pre-existing condition, please consult a physician or an appropriate specialist before using Derila. Derila IS NOT intended to replace or to supersede any of your doctor’s advice or prescriptions. Derila IS NOT designed to replace medicine & treatments.

2.9. We will not accept any responsibility for the changes of Derila properties if the product is used without following the usability specifications set out herein and in the product user manual that you will receive with your purchased Derila product.

3. ధర, చెల్లింపులు మరియు చార్జీలు

3.1. సరుకులకి సంబంధించిన అన్ని పన్నులు మరియు ఫీజులన్నింటినీ చేర్చబడిన తుది ధర చెక్-అవుట్ పేజీలో మీకు కనిపిస్తుంది, అక్కడే మీరు కొనుగోలుని పూర్తి చేయగలుగుతారు. దయచేసి గమనించండి, చెక్-అవుట్ పేజీలో పొందుపరచబడిన ధరలో మీయొక్క స్థానిక కస్టమ్స్ ద్వారా వర్తించే ఎటువంటి దిగుమతి ఫీజులు గానీ లేదా సుంకాలు గానీ చేర్చబడి వుండవు.

3.2. సరుకులకి సంబంధించి వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శించబడే ధరలు మారవచ్చు. ఎప్పటికప్పుడూ మేము తగ్గింపులని ప్రకటించవచ్చు లేదా ధరలని తగ్గించవచ్చు.

3.3. ఏ ప్రోడక్టులవైనా తరువాతి అమ్మకాలను సవరించే మరియు నిలిపివేసే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము. ఏదైనా సవరింపు, ధర మార్పు, తొలగింపు లేదా ప్రోడక్టుల యొక్క అమ్మకాలను నిలిపివేయడం లాంటి వాటికి సంబంధించి మేము మీకు గానీ లేదా మూడవ పార్టీకి గానీ ఎటువంటి జవాబుదారీతనాన్ని కలిగివుండము.

3.4. Please note that the Goods that are available for purchase on the Website may be sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.

3.5. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.

3.6. దయచేసి గమనించండి, మేము ఎప్పుడూ కూడా మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు విధానం ఆధారంగా ఎటువంటి మారకపు రేట్లని లేదా చార్జీలను వర్తింపజేయము. కానీ, అవుట్‌గోయింగ్‌ చెల్లింపులు మరియు అంతర్జాతీయ నగదు బదిలీల విషయంలో కొన్ని బ్యాంకులు మాత్రం మారకపు రేట్లని విధిస్తాయి - అందువలన, మాకు మీరు చేసే ఏ చెల్లింపుకైనా ఏదైనా బ్యాంకు ఫీజు గానీ లేదా మారకపు రేటు గానీ మీరు గమనిస్తే దానికి మేము ఎటువంటి బాధ్యతా వహించము. మీరు గనుక మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రోడక్టు ధరల లేదా కొనుగోలు రసీదు మరియు మీయొక్క బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌ మధ్యలో ఏదైనా తేడాని గమనిస్తే, ఆ అదనపు చార్జీల యొక్క వివరణ కొరకు మీయొక్క బ్యాంకు సమాచారాన్ని చూడండి.

3.7. క్రెడిట్ కార్డు, పేపాల్, మరియు ఇతర ఎలక్ట్రానికి చెల్లింపు విధానాల ద్వారా మాత్రమే మేము చెల్లింపులని అంగీకరిస్తున్నాము. 'డెలివరీ సమయంలో నగదు చెల్లింపు' సర్వీసు గనుక మీయొక్క దేశంలో అందుబాటులో వుంటే తప్పితే ('డెలివరీ సమయంలో నగదు చెల్లింపు' మీ దేశంలో అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే, చెక్-అవుట్ పేజీలో అటువంటి ఎంపిక గురించి మీకు సమాచారం అందించడం జరుగుతుంది.), మేము చెక్కులని గానీ, నగదు లేదా చెల్లింపుగా మరొక విధానాన్ని గానీ అంగీకరిచము.

4. Discount codes

When You place an order using the Discount code, the following terms and conditions also apply:

4.1. Each discount code is limited to one use per customer while stocks last and cannot be combined with any other discount code or discounts unless explicitly stated. Only one discount code can be applied per order. We reserve the right to modify these usage limitations at any time without prior notice.

4.2. We do not guarantee the availability, functionality, or accuracy of any discount codes. All discount codes are provided "as is" without any warranties. All discount codes include an expiration date, after which the code will no longer be valid. The expiration date is specified at the time of issuance. We reserve the right to modify, suspend, or terminate any discount code or coupon program at any time without prior notice. We also reserve the right to cancel or refuse any order if We suspect misuse of a discount code or other promotional activity in violation of these terms.

4.3. Website shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use or inability to use discount codes, including but not limited to technical issues or unauthorized access.

4.4. You must enter the code sent to You when placing Your order online during checkout. The discount will be applied to eligible products or services in the order and this will be shown only after the purchase is made.

4.5. Discount codes may require a minimum purchase amount and may only apply to specific products as detailed in the promotional offer. Some codes may not be valid for shipping or taxes.

4.6. You are prohibited from engaging in activities such as placing multiple orders to exploit discounts, altering discount codes, or publicly sharing discount codes. Any detected fraudulent use or abuse of discount codes may result in forfeiture of discounts, and potential legal action.

4.7. Discount codes are issued to individual users and are non-transferable. Sharing or distributing discount codes to others is prohibited. Reselling, redistributing, or otherwise making discount codes available is strictly forbidden. Discount codes obtained through unauthorized third-party platforms or resellers may be deemed invalid and cannot be used.

4.8. In the event that part of the order is returned, the monetary value returned will be the value of the item(-s) at the time of the transaction, ie: with discount applied.

4.9. Discount codes are available to users who have received the discount code to their email address or other marketing channels and are at least 18 years of age. Certain promotions may be limited to new customers or specific geographic locations as indicated in the promotional materials.

4.10. We reserve the right to decline orders where, in Our opinion, a promotion code is invalid.

5. డెలివరీ

5.1. మీరు వెబ్‌సైట్‌లో ఆర్డరు చేసి చెల్లింపుని పూర్తి చేసిన వెంటనే, మేము మీయొక్క ఆర్డరుని 1 నుండి 3 పనిదినాలలో ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీయొక్క ఆర్డరు ప్రాసెస్ చేయబడిన తరువాత, షిప్‌మెంట్‌ ఎటువంటి ప్రకృతి సంఘటనలకి గురికాకుండా వుంటే గనుక, ఆ షిప్‌మెంట్‌ని మీరు 4-14 పనిదినాలలో స్వీకరిస్తారు. 4-14 పనిదినాలలో మీరు గనుక మీయొక్క షిప్‌మెంట్‌ని స్వీకరించి వుండకపోతే, దయచేసి మాయొక్క వినియోగదారుల సేవాకేంద్రాన్ని సంప్రదించండి.

5.2. All Goods purchased on Our Website will be delivered to You by EMS, DHL or other similar couriers. After We finish processing Your order We will send You confirmation letter containing Your shipment tracking number. You can track your order online anytime by visiting https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.

5.3. దయచేసి గమనించండి:

(a) the shipping terms may be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in Your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the unforeseen aforementioned reasons.

5.4. You may modify the original order within 24 hours of placing it. To modify the order, You must submit an inquiry to Our customer support team within the specified 24-hours period. This can be done through Our designated customer support channels, which are detailed in Section 15 of these Terms. To request modification of an order, You must provide the number of the order and detailed information regarding the changes You wish to make. Modifications are subject to Goods availability and may not be possible for all Goods or orders.

5.5. After the 24-hour modification window has passed, no modifications to the order will be permitted. Customers wishing to make changes to their order beyond this point may only do so by following the return procedures outlined in Section 5 of these Terms.

6. వాపసులు & నగదు వాపసులు

6.1. మీరు కొనుగోలు చేసిన వస్తువుల పట్ల మీరు అసంతృప్తిగా ఉంటే, డెలివరీ తేదీ నుండి 60 రోజులలోపు వాటిని తిరిగి ఇచ్చే హక్కు మీకు ఉంది. మీరు లేదా మీరు సూచించిన క్యారియర్ కాకుండా మూడవ పక్షం కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను భౌతికంగా స్వాధీనం చేసుకున్న రోజు నుండి 60-రోజుల వాపసు గడువు ముగుస్తుంది. అయితే, మీరు తిరిగి వచ్చే వస్తువుల గురించి మాకు తెలియజేసి, మీరు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులను స్వీకరించిన తర్వాత మొదటి 14 రోజులలోపు వాటిని మాకు పంపితే మాత్రమే మీరు పూర్తి వాపసును స్వీకరిస్తారని దయచేసి గమనించండి. మీరు 14 రోజుల గడువు ముగిసిన తర్వాత మీ వస్తువులను మాకు తిరిగి పంపాలని నిర్ణయించుకుంటే, కానీ మీరు మీ వస్తువులను స్వీకరించిన రోజు నుండి 60 రోజులలోపు కాకుండా, అదనపు రుసుములు వర్తించవచ్చు (దయచేసి దిగువన ఉన్న క్లాజ్ 5.5 చూడండి).

6.2. To exercise the right to withdrawal and return Your purchased Goods, You must contact Our customer support team by filling an online సంప్రదింపు ఫారం within 60 days of receiving the Goods. After You contact Our support team, You will be provided with a return code and return address – please note that We will only accept returning Goods that will be sent with the provided return code and delivered to the provided return address

6.3. ఉపసంహరణ గడువు (60 రోజులు) చేరుకోవడానికి, ఉపసంహరణ వ్యవధి ముగిసేలోపు మీరు తిరిగి వచ్చే వస్తువులకు సంబంధించిన మీ కమ్యూనికేషన్‌ను పంపితే సరిపోతుంది. మీరు ఉపసంహరణ గడువులోపు మమ్మల్ని సంప్రదించడంలో విఫలమైతే మేము రిటర్న్‌లను అంగీకరించము (కొనుగోలు స్వీకరించినప్పటి నుండి 60 రోజులు).

6.4. మీరు ఈ ఒప్పందం నుండి వైదొలిగినట్లయితే, మేము మీ నుండి స్వీకరించిన అన్ని చెల్లింపులను అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా మరియు ఏదైనా సందర్భంలో మీ నుండి తిరిగి వచ్చే వస్తువులను స్వీకరించిన రోజు నుండి 14 రోజులలోపు తిరిగి చెల్లిస్తాము. మీరు ప్రారంభ లావాదేవీకి ఉపయోగించిన చెల్లింపు మార్గాలనే ఉపయోగించడం ద్వారా మేము రీఫండ్ చేస్తాము.

6.5. Please note that We will only accept the returned Goods if they were not used, damaged and sent back to Us in the original package. If We determine that the returned Goods were used but still in an operable and re-sellable condition, We might still make a refund to You, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if We find that the returned Good was used, We reserve the right to not accept the return and/or not to issue the refund and/or deduct the diminished value from the refundable amount.

6.6. మా కస్టమర్ సపోర్ట్ ద్వారా అందించబడ్డ చిరునామాకు రిటర్న్ చేయబడ్డ ప్రొడక్ట్ లను మాత్రమే మేం స్వీకరిస్తాం మరియు రిటర్న్ షిప్ మెంట్ పై రిటర్న్ మర్కండైజ్ ఆథరైజేషన్ కోడ్ ఉంచబడితే మాత్రమే వాటిని రిఫండ్ చేస్తామని దయచేసి గమనించండి. దయచేసి రిటర్నింగ్ ప్రొడక్ట్ లను మా ఆఫీసు చిరునామాకు పంపవద్దు, ఎందుకంటే మేము వాటిని ఆమోదించలేము. మరింత సమాచారం కొరకు, దయచేసి చెక్ చేయండి https://derilasleep.com/return.

6.7. Please note that shipping costs are not refundable. We issue refunds for the purchased items, but NOT for the order's shipping costs. Furthermore, if You want to return Goods bought on the Website You will have to cover the shipping costs which will not be compensated by Us.

6.8. If a purchase made using a discount code is returned, the refund will be processed based on the discounted price paid by the customer. The original discount applied at the time of purchase will not be refunded.

6.9. If a free product is included in an order as a result of using a promotional code, the customer is required to return the free item along with all purchased items to be eligible for a full refund. Failure to return the complimentary product will render the entire order ineligible for a refund. You will be responsible for the return shipping costs.

7. వారంటీ

7.1. మీరు లోపభూయిష్ట అంశాన్ని తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, దయచేసి ఆన్‌లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను పూరించడం ద్వారా మా కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి https://derilasleep.com/contact. మీరు వారంటీ క్లెయిమ్‌తో మా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించినప్పుడు దయచేసి అభ్యర్థనపై అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి: (1) లోపభూయిష్ట వస్తువు యొక్క ఛాయాచిత్రాలు; (2) మీ ఆర్డర్ ID మరియు కొనుగోలు నిర్ధారణ లేఖ లేదా చెల్లింపు రసీదు; (3) లోపం యొక్క సంక్షిప్త వివరణ.

7.2. Please note, the warranty does not apply if: (1) the Good has been physically damaged; (2) the Good has been used inappropriately; (3) the defect cannot be qualified as a factory defect; (4) over 2 years have passed since the delivery date of Your order.

8. PERSONAL DATA

8.1. We undertake to comply with all applicable provisions of data protection and privacy laws regulating the processing of Your personal data ("Data").

8.2. We provide transparent information on how we collect and process Your Data in Our Privacy Policy, including the purposes of processing, legal bases, scope, retention periods, and Your rights under applicable data protection laws. The latest version of Our Privacy Policy is available at https://enence.com/privacy , and You are encouraged to review it carefully.

8.3. By using Our Services, You acknowledge and agree that We must collect and process certain Data during the purchase or service provision process in order to perform the Services under these Terms. If You do not provide the required Data in the manner specified, We will be unable to deliver the Services and shall not be responsible for any failure to provide the Services resulting from Your refusal or omission to provide such Data.

8.4. We reserve the right to contact You by telephone, e-mail, or through the Service where necessary to provide important notifications regarding changes to these Terms, to fulfil Our contractual obligations, or for other matters directly related to the provision of the Goods or Services. Such communications are an integral part of the Services and are not considered marketing communications.

9. ప్రవర్తనా నియమాలు

9.1. Please be noted that our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms you confirm that you will only buy our Goods for personal use.

9.2. You may not use Our Goods for any illegal or unauthorized purpose nor may You, in the use of the Website, violate any laws. All contents of the Website and the contents of all materials received from Us (including graphic designs and other contents) and the relevant parts of the Website belong to the ownership of EcomLT LLC and are protected by the copyright laws. Any use of any copyrights for purposes other than personal use, without Our license, constitutes a breach of copyright.

9.3. వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా చట్ట విరుద్ధమైన మరియు/లేదా అనధికార ఉపయోగాన్ని విచారించే హక్కుని, (కాని విధి కాదు), మేము కలిగివున్నాము మరియు మీరు ఈయొక్క నిబంధనలని లేదా వర్తించే చట్టాలని ఉల్లంఘిస్తున్నారని విశ్వసించే విధంగా ఒక కారణాన్ని మేము కలిగివుంటే, సివిల్, మరియు నిర్బంధ ఉత్తరువు (Injunctive relief)తో సహా ఎటువంటి పరిమితి లేకుండా సరైన చట్టబద్ధమైన చర్యని తీసుకొనే హక్కుని మేము కలిగివుంటాము. వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించే సమయంలో మీరు తప్పక ఈక్రింద తెలిపిన విధంగా ప్రవర్తించాలి:

(a) ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని లేదా దీనియొక్క ఏవైనా విషయాలని ఎటువంటి చట్ట విరుద్ధమైన కారణం కొరకు, లేదా ఏదైనా స్థానిక, రాష్ట్ర, జాతీయ, లేదా అంతర్జాతీయ చట్టాలను ఉల్లంఘించే విధంగా ఉపయోగించకూడదు;

(b) మూడవ వ్యక్తుల (పార్టీల) యొక్క హక్కులని, మేధోసంపత్తి హక్కులతో సహా, ఉల్లంఘించడం గానీ లేదా ఇతరులని వాటిని ఉల్లంఘించే విధంగా ప్రోత్సహించడం గానీ, చేయకూడదు;

(c) వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడిన అన్ని విధానాలని పాటించాలి;

(d) మాయొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా, మీయొక్క నమోదైన ఖాతాని మరొక వ్యక్తికి చట్టబద్ధంగా లేదా వాస్తవికంగా బదిలీ చేయకూడదు;

(e) నిజాయితీతో కూడిన మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని మీరు మాకు అందించాలి;

(f) వెబ్‌సైట్‌ లేదా దానియొక్క ఏవైనా విషయాలని ఎటువంటి వ్యాపారపరమైన కారణాల కొరకు ఉపయోగించకూడదు, ఏదైనా ప్రకటనా పంపిణీ లేదా విన్నపంలాంటి వాటితో సహా;

(g) రీఫార్మాట్, ఫార్మాట్, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా వెబ్ పేజీ యొక్క ఏదైనా భాగాన్ని మిర్రరింగ్ చేయడం లాంటివి చేయకూడదు.

(h) మానుండి ముందుగా వ్రాతపూర్వక అనుమతి పొందకుండా ఏవైనా లింకులు సృష్టించడం గానీ లేదా ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌కి ఇతర వెబ్‌సైట్ల నుండి దారి మళ్ళింపులని గానీ చేయకూడదు;

(i) వెబ్‌సైట్‌ యొక్క సరైన పనితీరుతో లేదా వెబ్‌సైట్‌ని ఇతరులు ఉపయోగించడంతో మరియు ఆనందించడంతో జోక్యం చేసుకునే ఎటువంటి చర్యలకి పాల్పడకూడదు;

(j) మానుండి మీరు కొనుగోలు చేసే ఏ ఉత్పత్తులనైనా మీరు తిరిగి అమ్మడం గానీ, తిరిగి పంపిణీ గానీ, లేదా బదిలీ గానీ చేయకూడదు;

(k) వెబ్‌సైట్‌ యొక్క రక్షణా సంబంధిత ఫీచర్లతో ఏ విధంగానూ జోక్యం చేసుకోకూడదు;

(l) మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా ఏదైనా రోబోట్, స్పైడర్, స్క్రేపర్, లేదా ఇతర ఆటోమేటేడ్ పద్ధతులలో లేదా ఏదైనా కారణం కొరకు ఏదైనా మాన్యువల్ పద్ధతి చేత వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా కంటెంట్ గానీ లేదా సమాచారంలోకి ప్రవేశం పొందడం, దానిని పర్యవేక్షించడం లేదా కాపీ చేయడం గానీ చేయకూడదు;

(m) తప్పుడు అనుబంధాలను (అఫిలియేషన్స్) పేర్కొనడం, అనుమతి లేకుండా ఇతరుల ఖాతాల్లోకి ప్రవేశించడం, లేదా మీయొక్క గుర్తింపు విషయంలో లేదా మీయొక్క వయసు లేదా పుట్టిన తేదీతో సహా, మీ గురించిన సమాచారాన్ని తప్పుగా చూపించడం చేయకూడదు.

(n) ఈయొక్క నిబంధనలకి లేదా వర్తించే చట్టాలకి అనుగుణంగా లేని ఎటువంటి ఇతర కార్యకలాపాలని మీరు నిర్వహించకూడదు.

9.4. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ అన్ని వేళలా ప్రవేశాన్ని కలిగివుండనవసరం లేదని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు, మరీ ముఖ్యంగా ముఖ్యమైన హార్డ్‌వేర్‌ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌ నిర్వహణా సమయాల్లో.

10. నిరాకరణలు

10.1. మూడవ పక్షాలు నిర్వహించే ఇతర వెబ్‌సైట్‌లకు వెబ్‌సైట్ లింక్‌లను అందించవచ్చు. థర్డ్-పార్టీ సైట్‌లలో లేదా వాటి ద్వారా అందించబడిన ఏదైనా సమాచారం, ఉత్పత్తులు, సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా సేవలు అటువంటి సైట్‌ల ఆపరేటర్‌లచే నియంత్రించబడతాయి మరియు మా ద్వారా కాదు. మీరు మూడవ పక్షం సైట్‌లను యాక్సెస్ చేసినప్పుడు, మీరు మీ స్వంత పూచీతో అలా చేస్తారు.

10.2. We honour the privacy of Our customers, thus all testimonials and/or comments displayed on the Website might have fictional names and associative pictures. The identity of the consumers is known to Us, but We will never display Our users’ true names or images except when a user gives its express consent to display his/her name and/or image.

10.3. Please note, that We collect customer reviews through various channels, including direct Website submissions, post-purchase email surveys, user account feedback forms, and automated tools such as third-party APIs and notifications. To ensure authenticity, We implement verification measures - such as linking reviews to specific transactions or requiring user authentication - and actively monitor for fraudulent or automated reviews. When sharing customer reviews, We comply with all applicable data protection laws while preserving the integrity of genuine reviews.

10.4. All submitted reviews are subject to moderation to ensure they meet Our content guidelines and Terms of Service. We reserve the right, in Our sole discretion, to remove or choose not to publish any reviews, including but not limited to those that contain offensive language, personal data, unverifiable claims, or statements that could be interpreted as legal, financial, or medical advice. We also reserve the right not to display reviews that are deemed irrelevant or inconsistent with Our community standards. Reviews that align with these standards and contribute to Our customer community may be displayed on the Website.

10.5. Unless otherwise indicated, this Website is Our property and all source code, databases, functionality, software, designs, text, photographs, and graphics on the Website are owned or controlled by Us and are protected by copyright and trademark laws. It is forbidden to copy or use any of the Website's contents without prior written approval by Us.

10.6. THE GOODS OFFERED ON OR THROUGH THE WEBSITE ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

10.7. మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించబడే ఉత్పత్తులు వ్యక్తిగత ఉపయోగం కొరకు మాత్రమే రూపొందించబడినవి. మాయొక్క ఉత్పత్తులలోని ఏవైనా ఉత్పత్తులు వృత్తిపరమైన, పారిశ్రామిక, లేదా వాణిజ్యపరమైన ఉపయోగానికి యోగ్యమని మేము చెప్పడం లేదు.

10.8. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ లేదా దీనియొక్క ఏవైనా పనులు నిరంతరాయంగా ఉంటాయని లేదా పొరబాట్లు లేకుండా ఉంటాయని, లోపాలు సరిద్దిబడతాయని, లేదా ఈ సైట్ యొక్క ఏదైనా భాగం లేదా ఈ సైటుని అందుబాటులో ఉంచే సర్వర్లు ఎటువంటి వైరస్‌లు లేదా ఇతర హానికారక భాగాలని కలిగివుండవని మేము మీకు హామీ ఇవ్వము. ఏదైనా నిర్వహణా వైఫల్యం, పొరబాటు, విస్మరణ, అంతరాయం, తొలగింపు, లోపం, నిర్వహణలో లేదా ప్రసారంలో ఆలస్యం, కంప్యూటర్ వైరస్, కమ్యునికేషన్ లైన్ విఫలం, దొంగతనం లేదా నాశనం లేదా దీనిలోకి అనధికార ప్రవేశం, ఘర్షణ, లేదా రికార్డు యొక్క ఉపయోగం, కాంట్రాక్టు ఉల్లంఘన కొరకైనా, అపరాధ ప్రవర్తన, నిర్లక్ష్యం, లేదా ఇతర ఏ చర్య ద్వారానైనా కలిగిన నష్టాలు లేదా గాయానికి సంబంధించిన బాధ్యతని మేము స్పష్టంగా నిరాకరిస్తున్నాము. ఇతర మూడవ పార్టీలు, సబ్‌స్క్రైబర్లు, సభ్యులు, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఇతర యూజర్ల నుండి పరువు నష్టం కలిగించే, అసహ్యకరమైన, లేదా చట్ట విరుద్ధమైన ప్రవర్తన పట్ల మేము బాధ్యత వహించమని మరియు పైన తెలిపినవాటి నుండి గాయం యొక్క అపాయం కూడా ప్రతీ యూజరు యొక్క స్వంత రిస్కులోనే ఉంటుందని ప్రతీ యూజరు కూడా ఇక్కడ అంగీకరీస్తున్నారు.

10.9. మేము ఈ వెబ్‌సైట్‌ యొక్క లేదా మూడవ పార్టీ సైట్ల యొక్క ప్రమాణతని (సరిగ్గా ఉండటాన్ని), ఖచ్చితత్వాన్ని, సమయస్పూర్తి, లేదా విశ్వాసనీయత గురించి మేము ఎటువంటి ప్రాతినిధ్యాలనీ లేదా హామీలనీ చేయము. ఈ వెబ్‌సైట్‌ లేదా మూడవ పార్టీ ఈ వెబ్‌సైట్ల పైన వుండే ఏ సమాచారం యొక్క ఉపయోగమైనా కూడా యూజరు తన స్వంత రిస్కులోనే చేయాలి. ఎటువంటి సందర్భాలలో కూడా ఈ వెబ్‌సైట్‌ నుండి పొందిన సమాచారం పైన విశ్వాసం చేత కలిగిన ఏదైనా నష్టం లేదా హానికి మేము బాధ్యతకి గురికాము.

10.10. వెబ్‌సైట్‌లో పొందుపరచబడిన ఏ సమాచారమైనా కూడా వ్యాపారపరమైన మరియు వినోదభరితమైన కారణాల కొరకు మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది మరియు ఒక వైద్య సలహాగా ఇది ఉపయోగించబడకూడదు. ఏదైనా తప్పు జరిగితే వ్యక్తులకి, ఆస్తులకి, వాతావరణానికి, ఆదాయానికి, లేదా వ్యాపారానికి నష్టం లేదా గాయం జరిగే ఎటువంటి ఎక్కువ అపాయం కలిగిన కార్యకలాపాలలో కూడా ఈ వెబ్‌సైట్‌ని మీరు ఉపయోగించకూడదు. ఈ వెబ్‌సైట్‌లో పొందుపరచబడిన సమాచారాన్ని పూర్తిగా మీ స్వంత రిస్కులోనే ఉపయోగిస్తున్నారు.

10.11. వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించబడే అన్ని ఉత్పత్తుల యొక్క రంగులు మరియు చిత్రాలు సాధ్యమైనంతవరకూ ఖచ్చితంగా ప్రదర్శించబడేలా మేము ప్రతీ ప్రయత్నాన్ని చేసాము. ఏదేమైనప్పటికీ, మీ కంప్యూటర్ యొక్క తెర పైన ఏ రంగైనా ఖచ్చితంగా వుంటుందని, అంతేకాకుండా వెబ్‌సైట్‌లో వుండే ఏ ప్రోడక్టుకి సంబంధించిన లేదా సేవకి సంబంధించిన ప్రదర్శనైనా మీరు వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనే ఆ ప్రోడక్టు యొక్క నిజమైన గుణాలని ప్రతిబింబిస్తుందని మేము హామీ ఇవ్వలేము.

11. నష్టపరిహారం

11.1. ఈక్రింది వాటి యొక్క సంబంధంలో మీరు మమ్మల్ని మరియు మాయొక్క అనుబంధ సంస్థలని, మరియు సంబంధిత అధికారులను, డైరెక్టర్లని, యజమానులని, ప్రతినిధులని, సమాచార ప్రొవైడర్లని, మరియు లైసెన్సర్లని రక్షిస్తారని, వారికి నష్టపరిహారం చెల్లిస్తారని మరియు వారందరనీ అన్ని దావాలు, జావాబుదారీతనం, నష్టాలు, హాని, ఖర్చులు, మరియు వ్యయాల (వకీలు ఫీజుతో సహా) నుండి రక్షిస్తారని మరియు వాటికి దూరంగా ఉంచుతారని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

(a) మా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క మీ ఉపయోగం, లేదా మీయొక్క సంబంధం;

(b) మీయొక్క ఖాతా లేదా మీ ఖాతా యొక్క పాస్‌వర్డ్‌ మీరు కాకుండా లేదా మీ అధికారంలో లేకుండా ఇంకొకరి చేత ఉపయోగించబడితే, లేదా ఉపయోగించబడినట్లుగా ఆరోపించబడినపుడు;

(c) సమాచారం యొక్క విషయం మాకు మీ ద్వారా సమర్పించబడినపుడు;

(d) ఇతర వ్యక్తి లేదా అస్థిత్వం యొక్క హక్కులు మీ ద్వారా ఉల్లంఘించబడినపుడు;

(e) వర్తించే ఏవైనా చట్టాలను, నియమాలను, లేదా శాసనాలను మీరు ఉల్లంఘించినపుడు.

11.2. మా స్వంత వ్యయంతో, ఆత్మ రక్షణ చర్యని తీసుకునే మరియు, ఇంకో సందర్భంలో మీ ద్వారా పరిహారానికి గురయ్యే అవకాశం వుండే, ఏ విషయాన్నైనా నియంత్రణలోకి తీసుకునే హాక్కుని మేము కలిగివున్నాము, మరియు అటువంటి సందర్భంలో, మీరు అటువంటి దావా యొక్క రక్షణలో మాతో సహకరించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు.

12. జవాబుదారీ యొక్క పరిమితి

12.1. ఏ పరిస్థితులలోనైనా, నిర్లక్ష్యానికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా, మేము, మా అనుబంధ కంపెనీలు లేదా అనుబంధ సంస్థలు ఏదైనా ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, ఉద్దేశపూర్వక, సంబంధిత సంస్థలకు బాధ్యత వహించాలి ఉపయోగం, లేదా ఉపయోగించలేకపోవడం వల్ల ఫలితం వెబ్‌సైట్, దాని మెటీరియల్‌లు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు, లేదా థర్డ్-పార్టీ మెటీరియల్‌లు, ఉత్పత్తులు లేదా వెబ్‌సైట్ ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న సేవలు, మేము వ్యాపార సంస్థలు అయినప్పటికీ అందించబడే లింక్‌ల నుండి వచ్చే నష్టాలతో సహా వయస్సు బాహ్య సైట్‌లు లేదా వనరులకు సంబంధించిన సేవలు లేదా తృతీయ పక్షాలు, మీ లావాదేవీలు లేదా ప్రకటనదారుల ప్రమోషన్‌లలో పాల్గొనడం ఆర్టీస్. ఇతరుల వల్ల కలిగే సమస్యలకు, మూడవ పక్షాల తప్పు లేదా చట్టవిరుద్ధమైన చర్యలకు లేదా దేవుని చర్యకు మేము బాధ్యత వహించము. కొన్ని రాష్ట్రాలు నష్టాల యొక్క నిర్దిష్ట వర్గాల మినహాయింపు లేదా పరిమితిని అనుమతించవు కాబట్టి, పైన పేర్కొన్న పరిమితి మీకు తక్కువ స్థాయిలో వర్తించవచ్చు. అటువంటి రాష్ట్రాలలో, మా బాధ్యత మరియు మా అనుబంధ కంపెనీలు లేదా అనుబంధ సంస్థల బాధ్యత అటువంటి రాష్ట్ర చట్టం ప్రకారం పరిమితం చేయబడే గరిష్ట స్థాయికి పరిమితం చేయబడింది.

12.2. In no case shall We, Our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, health issues, sickness, physical problems, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from Your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to Your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. In no case shall We be liable for any recommendations, health claims, statements, or any other advice or information provided on the Website or any other forms of communication. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, Our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

12.3. మీరు గనుక వెబ్‌సైట్‌తో గానీ, లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శించబడే ఏవైనా పదార్థాలు, ఉత్పత్తులు, లేదా సర్వీసులు, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏ ఇతర నిబంధనలు మరియు షరతులతో అసంతృప్తిగా వుంటే, మీయొక్క ఒకే ఒక మరియు ప్రత్యేకమైన పరిహారం కేవలం ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడాన్ని ఆపివేయడమే.

13. మేధో సంపత్తి

13.1. ఈ నిబంధనలకి సంబంధించి, మేధో సంపత్తి అంటే అర్థం ట్రేడ్‌మార్కులు, కాపీరైట్, డొమైన్ పేర్లు, డేటాబేస్ హక్కులు, డిజైన్ హక్కులు, పేటెంట్లు, మరియు ఏ రకమైన ఇతర మేధో సంపత్తి సంబంధిత హక్కులు, అవి నమోదు చేయబడినప్పటికీ, లేదా కానప్పటికీ ("మేధో సంపత్తి").

13.2. వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శింపబడుతున్న లేదా మీకు ఇతర ఏ రకంగానైనా అందించబడుతున్న మేధో సంపత్తి మొత్తం కూడా చట్టం ద్వారా రక్షించబడుతుంది. ప్రోడక్టు వివరణలతో సహా, ఏ కారణం కొరకైనా మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాత పూర్వక అనుమతి లేకుండా ఏ మేధో సంపత్తినైనా లేదా మానుండి మీరు స్వీకరించే లేదా వెబ్‌సైట్‌లో మీకు లభించే ఎటువంటి విషయాన్నైమీరు కాపీ చేయడం గానీ, లేదా పంపిణీ చేయడం గానీ చేయకూడదు. ఉదాహారణకి, ప్రోడక్టు యొక్క సమాచారాన్ని ఇతర ఏ వెబ్‌సైట్‌లోకి గానీ లేదా యాప్‌లోకి గానీ మీరు కాపీ చేయకూడదు. ఇంతవరకూ తెలిపిన దానిని పరిమితం చేయకుండా, మీరు మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాతపూర్వకమైన అనుమతిని కలిగివున్న పక్షంలో తప్పితే, మాయొక్క కంటెంట్‌ని ఏ వ్యాపార కారణాల నిమిత్తమైనా ఉపయోగించడం నిషిద్ధము.

13.3. వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శింపబడుతున్న లేదా మీకు ఇతర ఏ రకంగానైనా అందించబడుతున్న మాకు చెందిన మొత్తం మేధో సంపత్తి, మూడవ పార్టీకి చెందిన ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, సర్వీసు మార్కులు, లేదా మా ద్వారా ఉపయోగించబడుతున్న ఇతర పదార్థాలు మినహా. అటువంటి మేధో సంపత్తిని మాయొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతిని ముందుగా తీసుకోకుండా లేదా ఎవరికైతే ఆయొక్క మేధో సంపత్తి చెందుతుందో ఆ మూడవ పార్టీ యొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతి ముందుగా తీసుకోకుండా ఉపయోగించకూడదు.

13.4. You may not use, copy, scrape, download, or otherwise access any content from this Website (including but not limited to text, images, audio, video, and metadata) for the purpose of developing, training, or improving any machine learning model, artificial intelligence system, or other automated data processing tool, whether directly or indirectly. Any such use, including by automated means such as bots, crawlers, or scrapers, is strictly prohibited without Our prior written consent.

14. పాలించే చట్టం మరియు వివాదాలు

14.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. If You would have any complaints, please contact our support team before making an official complaint to any authority or third party. You may contact Us at any time by filling an online సంప్రదింపు ఫారం. We will always put our best efforts to settle any complaints as fast as possible and in a way which would be most favourable to You.

15. వివిధాలు

15.1. ఈ నిబంధనలలోని ఏవైనా షరతులు చట్టవిరుద్ధమైనవిగా, చెల్లని విధంగా, లేదా ఆచరణ యోగ్యం కానివిగా వుంటే, అయినప్పటికీ అటువంటి షరతు వర్తించబడే చట్టం అనుమతించిన పూర్తి పరిధి వరకూ కూడా అవి ఆచరణ యోగ్యంగా ఉండవచ్చు, మరియు ఆచరణ యోగ్యం కాని భాగం ఈయొక్క సర్వీసు నిబంధనల నుండి వేరుచేయబడినట్లుగా భావించబడవచ్చు, అటువంటి నిర్థారణ మిగతా ఏవైనా షరతులని చెల్లుబాటుకాని విధంగా మరియు ఆచరణ యోగ్యం కాని విధంగా ప్రభావితం చేయవు.

15.2. ఈ పేజిలో ఏ సమయంలోనైనా సేవా నిబంధనల యొక్క అత్యంత తాజా అనువాదాన్నిమీరు పునఃపరీశీలించవచ్చు. మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో అప్‌డేట్లని మరియు మార్పులని పోస్టు చేయడం ద్వారా ఈయొక్క సేవా నిబంధనలలోని ఏ భాగాన్నైనా, మాయొక్క స్వయం వివేకంతో అప్‌డేట్‌ గానీ, మార్పు గానీ, లేదా భర్తీ గానీ చేసే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము.

15.3. ఈ నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం, రిటర్న్స్ పాలసీ మరియు వెబ్ సైట్ లోని ఏవైనా ఇతర విధానాలు (ప్రతి ఒక్కటి వాటి సంబంధిత నిబంధనలకు అనుగుణంగా కాలానుగుణంగా సవరించబడతాయి మరియు సవరించబడతాయి) సమిష్టిగా మీకు మరియు మాకు మధ్య మొత్తం ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి.

16. సంప్రదింపు సమాచారం

మీరు ఈక్రింది వివరాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు:

మద్దతు ఇమెయిల్: support@derila.com

ఆన్ లైన్ కాంటాక్ట్ ఫారం: https://derilasleep.com/contact

ఫోన్: US +14046788537